Les changements sont :
-la modernisation de la société
-les couts de production c'est a dire que la machine coûte chère mais on va la rembourser et au bout d'un moment elle sera complètement remboursée et ne coûtera plus rien alors qu'un employé on le paye tout les mois
-La compétitivité prix
-La recherche du gain de temps, on veut produire plus dans un même lapsus de temps
Quant a l'ost, elle ne peut pas s'appliquer dans le secteur tertiaire car c'est un secteur de service, et les services sont immatériels et non stockables, il doit donc obligatoirement y avoir un échange entre 2 personnes