Pour chacune des situations, indiquer pourquoi elles ne respectent pas la charte de bientraitance (identifier le problèmes et les conséquences). Puis proposer des solutions de réajustement en lien avec les préconisations de la charte. ( indiquer ce qu'il faudrait faire selon la charte)
1)Les parents de Jade demandent à prendre connaissance du dossier médical, mais ceci est refusé. Lorsqu'ils questionnent le médecin ou l'équipe paramédicale, ils n'obtiennent que des réponses évasives.
2)La petite fille de 6ans qui partage la chambre de Jade dit avoir mal à la jambe mais l'aide-soignant estime que la douleur n'est pas réelle. Il ne transmet pas l'information à l'infirmière et rien n'est fait pour soulager l'enfant.
3)Dans le couloir, une soignante parle très fort des patients de la chambre voisine. Jade entend les noms et les motifs d'hospitalisation de ces personnes.
4)La voisine de lit de Jade à mouillé ses draps car, la nuit, elle est angoissée d'être loin de ses parents. L'aide-soignante ne l'écoute pas et la réprimande. Elle la laisse pleurer en lui disant qu'elle se comporte comme un bébé.
