Réponse:
Bonjour, la réponse est usted.
Explications:
Le directeur utilise le pronom "su" qui normalement signifie "sa,son" mais pour le vouvoiement en espagnol on utilise la 3eme personne du singulier donc il ou elle.
Alors là, la traduction de "su" sera "votre"
Alors que si c'était du tutoiement cela aurait été le pronom "tu"
J'espère que je me suis fait comprendre.