1. McDonald’s met en place à partir de 2014 les bornes qui permettent d’avoir plus de facilité pour les commandes.
Un nouveau service à table pour les clients et mis en place également. Et de plus celui ci met en place le moyens de livraison, les clients peuvent commander et être livrés ou manger sur place, on pourrait également ajouter leurs programme de fidélité ajouter en 2016.
2. Cela permet à McDonald’s d’augmenter ça productivité, on observe des la mises en place des bornes que les services en augmenter, en effet le chiffre d’affaires a augmenté de 20%
Cela est la mème choses pour la mises en place du nouveau service où en y trouve 80% de personnes ayant accepté cette nouvelles fonctions.
Le mode livraison a également attiré énormément de personne lors du programme de fidélité ou 3 millions de personnes y ont mordus
