Bonjour, j’aurai besoin d’aides pour mon exercice en français svp^^

Lisez le texte et répondez aux questions :

a) si on ne connaît pas la situation d’énonciation, sait-on de qui parle :
- la phrase en gras ?
- la phrase soulignée ?

b) Laquelle de ces phrases appartient au dialogue et laquelle au récit ?

c) Soulignez une autre phrase que l’on ne peut pas comprendre complètement sans connaître la situation d’énonciation.

Un grand merci à ceux qui m’aideront car c’est pour demain.