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Situation :
Loïc, 16 ans, est amateur de musique, qu'il écoute des heures durant à un niveau
sonore élevé. De plus, l'environnement de son appartement est bruyant : la
voisine de gauche joue de la batterie tous les soirs pendant deux heures, le chien
du voisin du dessus aboie souvent, quant au voisin de droite, il met en marche sa
machine à laver, modèle très ancien particulièrement bruyant, souvent tard le
soir pour faire des économies. Lorsqu'il ouvre ses fenêtres, il est gêné par le bruit
de la circulation dans la rue. Depuis quelques mois, il entend moins bien, a du mal
à s'endormir et à se concentrer pour travailler. Il consulte son médecin traitant
qui diagnostique des acouphènes.
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Indiquer la problématique à partir de la situation.
Compléter le diagramme « causes-effet » avec les éléments soulignés de la situation. Vous pouvez les
reformuler pour que le diagramme soit plus synthétique.
Source: PSE Delagrave Ed: 2019
Facteurs environnementaux
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Comportement de Loic
Effet:
Acouphène
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