bonsoir je m'appelle Yasser classe 3eme j'aurai besoin d'aides s'il vous plaît sur un devoir de français. enfaite en gros je doit rédiger un lettre de réclamation . d'abord lire la mise en situation ensuite le doc 1 c'est la lettre de réclamation du client . et le doc 2 vas m'aider à répondre la réclamation du client. je vous en prie aider moi c'est a rendre à la rentrée dans une semaine ​