Sagot :
Réponse :
Madame bonjour,
Pouvez-vous me dire si le nouveau téléphone en échange de celui que j'ai rapporté pour cause de dysfonctionnement est arrivé dans votre point de vente ? Dois-je rapporter le ticket de caisse du précédent achat ?
Je vous remercie de m'informer.
(Mes références)