إن مفهوم التواصل هو وضع سبل وأدوات مميزة تساعدك في توصيل الأفكار بين شخصين أو جماعتين، وهنا يكون أحد تلك الأطراف مُرسل والطرف الثاني مًستقبل. وهنا يتم تبادل الأفكار والمعلومات بين الأفراد، واستخدام كافة أنواع التواصل لزيادة فاعليته بشكل كبير، ويشمل التواصل بعض العناصر الأساسية بخلاف المرسل والمستقبل.
