cela peut-être une source de soulagement pour la personne, si elle parle d'un mal être ou d'une souffrance c'est qu'elle en ressent le besoin. elle ne veut peut-être pas forcément d'aide mais juste de l'écoute. si elle parle d'elle c'est peut-être qu'elle est fière de ce qu'elle raconte, ou encore une façon de créer une discussion
