Réponse :
1 / L'entête de la lettre officielle. Lors de la rédaction un courrier, l'indication de l'expéditeur est indispensable. ...
2 / Préciser le destinataire et la date du courrier. ...
3 / Objet du courrier officiel et référence. ...
4 / Ne pas oublier la formule de politesse.
Explications :