Bonjour,
Elle lui explique qu'il n'y a pas de connexion là où elle est , pour qu'elle puisse lui téléphoner.
Puis elle lui annonce que le coeur de sa mère a arrêter de battre , et que par conséquent elle est morte .
D'abord, elle trouve une explication pas traumatisante, mais explicite, puis elle décide de lui dire la vérité.