Réponse:
Salut,
Voilà les réponses
a) Le passé simple est utilisé pour l'action principale et l'imparfait sert à décrire Emma, qui es un chose secondaire.
b) appelait , semblait, vint,
c) Le passé simple met en valeur les actions les plus importantes et l'imparfait sert à mettre les descriptions , les actions secondaires , les habitudes...
J'espère que ça t'auras aidé
