Bonjour j’ai besoin d’aide svp

1. Définir le système d'information de Distrival : préciser ses composantes, ses fonctions et ses finalités.
2. Citer les acteurs (internes et externes) du processus de réservation. Quel en est l'événement
déclencheur?
3. Quelles sont les informations à saisir par les usagers pour être identifiés de manière permanente sur le
site DistriVal et faciliter les réservations en ligne ?
4. La mairie de Mennecy est-elle autorisée librement à conserver ces données personnelles ? Pourquoi ?
5. Quel est l'intérêt de la demande en ligne des trajets pour les usagers et la mairie?
6. Suggérez-vous de supprimer définitivement la faculté de réserver par téléphone?
7. Quelle solution proposez-vous pour conserver la possibilité de réserver par téléphone sans
monopoliser de personnel dédié ?