Hugo veut travailler pour l'ONG Ayuda en Acción. Il se présente (/3) et pose trois questions sur l'ONG (/3). Enfin il indique une action qu'il veut mener au sein de l'organisation (/1). De: Para: Asunto: Hola, me ... (presentación) ¿... ¿... ¿... Quiero (+ infinitif)...​